سياسة الخصوصية

في جليلة، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقع jalelaoutwear.com، وكيفية استخدامها وحمايتها.

البيانات التي نجمعها

بيانات تقدّمينها مباشرة: عند إتمام الطلب أو التواصل معنا، نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب، إضافة إلى الصور والمعلومات التي ترفقينها عند تقديم طلب استرجاع أو استبدال.

بيانات تجمع تلقائيا: عند تصفّح الموقع، قد تجمع معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP والصفحات التي تزورينها والمنتجات المضافة إلى السلة.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لمعالجة طلباتك وتوصيلها، والتواصل معك بشأن حالة الطلب، ومعالجة طلبات الاسترجاع والاستبدال، وتحسين تجربة التسوّق، وقياس أداء حملاتنا الإعلانية، والوفاء بالتزاماتنا القانونية. ولا نبيع بياناتك أو نؤجّرها لأي طرف ثالث.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتشغيل المتجر، كحفظ محتويات السلة وتفضيلات اللغة، وقد نستخدم أدوات تحليل وإعلان مثل Google Analytics وMeta Pixel لفهم استخدام الموقع وقياس فعالية إعلاناتنا. ويمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك.

مشاركة البيانات

نشارك الحد الأدنى اللازم من بياناتك مع مزوّدي الخدمات الذين نعتمد عليهم في تشغيل المتجر فقط، مثل شركات التوصيل ومزوّد استضافة الموقع، وبالقدر الضروري لتقديم الخدمة، وقد نفصح عنها إذا طلب منا ذلك بموجب القانون.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، ويعمل موقعنا عبر اتصال مشفّر (SSL)، ونحتفظ بالبيانات طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبا قانونيا. لتقديم أي طلب، راسلينا عبر info@jalelaoutwear.com.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسينشر أي تعديل على هذه الصفحة.

آخر تحديث: أكتوبر 2026